การสนับสนุนหลังการขาย-ที่โดดเด่นสำหรับอุปกรณ์การจัดการคอยล์ของคุณ
ด้วยความเชี่ยวชาญสิบปีในการผลิตอุปกรณ์จัดการคอยล์คุณภาพสูง-สำหรับการปั๊มอัตโนมัติ พวกเราที่ Fanty เข้าใจดีว่าการอุทิศตนเพื่อคุณนั้นนอกเหนือไปจากจุดขาย เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณและรับประกันความพึงพอใจของคุณต่อสินค้าและบริการของเรา เราได้ออกแบบการสนับสนุนหลังการขาย-อย่างรอบคอบ
370
พนักงานมืออาชีพ
ตั้งแต่ปี 2013
ก่อตั้งขึ้นใน
45,000㎡
พื้นที่โรงงาน
OEM/ODM
บริการที่กำหนดเอง
ปัญหาหลังการขาย-โดยทั่วไปคืออะไร
ความล่าช้าในการผลิตและการหยุดทำงาน
การหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดจากความล้มเหลวของอุปกรณ์ถือเป็นหนึ่งในปัญหาใหญ่ที่สุดที่บริษัทระบบปั๊มอัตโนมัติทุกแห่งต้องเผชิญ
ความช่วยเหลือทางเทคนิคและการวินิจฉัย
แม้จะผ่านการฝึกอบรมที่ถูกต้อง คุณก็อาจประสบปัญหาทางเทคนิคได้ เนื่องจากอุปกรณ์การจัดการคอยล์อาจมีความซับซ้อน
การบำรุงรักษาและการฝึกอบรม
การทำความเข้าใจความแตกต่างของการบำรุงรักษาตามปกติอาจเป็นเรื่องยาก และการจ้างใหม่หรือการปรับเปลี่ยนขั้นตอนการผลิตของคุณอาจทำให้ต้องมีการฝึกอบรมอุปกรณ์การจัดการคอยล์มากขึ้น
บริการ Fanty สำหรับการสนับสนุนหลังการขาย-
ความคุ้มครองการรับประกัน
ในช่วงระยะเวลาการรับประกันหนึ่ง-ปีที่มาพร้อมกับอุปกรณ์จัดการคอยล์ทั้งหมดของเรา เราจะเปลี่ยนหรือซ่อมแซมชิ้นส่วนที่เสียหายโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณ เรายืนหยัดอยู่เบื้องหลังคุณภาพและความน่าเชื่อถือของผลิตภัณฑ์ของเราอย่างมั่นใจ ตามหลักฐานการรับประกันของเรา
01
ความพร้อมของอะไหล่
สำหรับอุปกรณ์ทุกรุ่นของเรา เรามีสต็อกอะไหล่แท้จำนวนมากจาก-แบรนด์ที่มีชื่อเสียง ในกรณีที่เกิดความล้มเหลว สิ่งนี้รับประกันได้ว่าคุณจะได้รับชิ้นส่วนที่จำเป็นทันที ลดเวลาหยุดทำงานให้เหลือน้อยที่สุด และรักษาประสิทธิภาพการผลิตของคุณ
02
บน-การสนับสนุนไซต์
ผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะของเราพร้อมที่จะเยี่ยมชมธุรกิจของคุณ หากความช่วยเหลือระยะไกลไม่เพียงพอ พวกเขามีอุปกรณ์และรู้ว่า-จำเป็นอย่างไรในการระบุและแก้ไขปัญหาบน-ไซต์ ซึ่งช่วยลดการแทรกแซงธุรกิจของคุณ
03
การอัปเดตและอัปเกรดซอฟต์แวร์
ซอฟต์แวร์ที่จัดการเครื่องจักรการจัดการคอยล์ของเราได้รับการพัฒนาและปรับปรุงอยู่เสมอ เพื่อปรับปรุงความเข้ากันได้กับระบบอื่น เพิ่มคุณสมบัติใหม่ และเพิ่มความเร็ว เรามีการอัปเดตและอัปเกรดซอฟต์แวร์บ่อยครั้ง
04
ข้อมูลผู้บริโภคและการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง
ขอขอบคุณสำหรับข้อมูลของคุณและรวมไว้ในความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราในการปรับปรุง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณพอใจกับสินค้าและบริการของเรา ทีมงานหลังการขาย-ของเราจะติดตามผลกับคุณเป็นประจำ
05
ทำไมถึงเลือกพวกเรา?
ความสามารถด้านเทคนิค
พนักงานวิศวกรและช่างเทคนิคผู้มีทักษะของเรา-เชี่ยวชาญด้านอุปกรณ์จัดการคอยล์และระบบปั๊มอัตโนมัติ เราสามารถตอบข้อซักถามด้านเทคนิคของคุณ แนะนำผลิตภัณฑ์ และมอบโซลูชันที่ปรับให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของคุณได้
บริการลูกค้า
เราทราบดีว่า-การบริการหลังการขายและการสนับสนุนหลังการขาย-มีความสำคัญไม่แพ้กัน ตั้งแต่การสอบถามครั้งแรกไปจนถึงการติดตั้งและทดสอบการใช้งานอุปกรณ์ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าที่มุ่งมั่นของเราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอดกระบวนการขาย เป้าหมายของเราคือการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและไร้ปัญหา-ให้กับคุณ
ประสบการณ์ในอุตสาหกรรม
จากการทำงานในภาคส่วนการปั๊มอัตโนมัติมาเป็นเวลา 13 ปี เราตระหนักดีถึงโอกาสและปัญหาที่ลูกค้าของเราเผชิญอยู่ เนื่องจากประสบการณ์ของเราในสาขานี้ เราจึงสามารถให้คำแนะนำเชิงลึกแก่คุณได้ซึ่งจะช่วยให้คุณขยายการดำเนินงานได้สูงสุด
ความไว้วางใจและชื่อเสียง
ตั้งแต่ปี 2013 เราได้สร้างชื่อเสียงที่โดดเด่นในภาคส่วนการปั๊มอัตโนมัติโดยการนำเสนอ-สินค้าและบริการชั้นยอดแก่ลูกค้าของเรา ธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกให้ความไว้วางใจและยังคงภักดีต่อเรา เนื่องจากการอุทิศตนเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการหลังการขาย-ของ Fanty
ถาม: หากอุปกรณ์จัดการคอยล์ของฉันทำงานผิดปกติในระหว่างชั่วโมงการผลิต ฉันควรทำอย่างไร?
ตอบ: ในกรณีที่เกิดความผิดปกติ โปรดติดต่อสายด่วนสนับสนุนฝ่ายสนับสนุนการขายทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน- ทีมช่างของเราจะตอบรับสายของคุณอย่างรวดเร็ว ในตอนแรกพวกเขาจะถามคำถามคุณหลายข้อเกี่ยวกับอาการและสถานการณ์ที่เกิดขึ้นก่อนเกิดเหตุขัดข้องเพื่อพยายามวินิจฉัยปัญหาจากระยะไกล เราจะส่งผู้เชี่ยวชาญไปให้คุณโดยเร็วที่สุดหากการแก้ไขปัญหาระยะไกลไม่เพียงพอ ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ เพื่อลดเวลาหยุดทำงานของการผลิต เรามีสินค้าคงคลังจำนวนมากสำหรับชิ้นส่วนอะไหล่ ดังนั้นเราจึงสามารถเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดได้ทันที และนำอุปกรณ์ของคุณกลับมาทำงานอีกครั้ง
ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่รู้ว่าต้องใช้อะไหล่ชิ้นใดสำหรับอุปกรณ์จัดการคอยล์
ตอบ: แผนกอะไหล่ของเราสามารถช่วยคุณได้ หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณต้องการอะไหล่ชิ้นไหน สามารถติดต่อทางอีเมล์ได้ที่Fanty@sz-fanty.com- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงหมายเลขรุ่น หมายเลขซีเรียล (ถ้ามี) และคำอธิบายปัญหาหรือส่วนประกอบที่จำเป็นต้องเปลี่ยน พนักงานที่มีประสบการณ์ของเราจะช่วยเหลือคุณในการเลือกชิ้นส่วนที่เหมาะสมและให้รายละเอียดเกี่ยวกับความพร้อมและราคา เพื่อลดเวลาหยุดทำงานให้กับอุปกรณ์ของคุณ เรามีสินค้าคงคลังอะไหล่แท้จำนวนมาก และจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อส่งชิ้นส่วนถึงคุณโดยเร็วที่สุด
ติดต่อเราได้อย่างไร?
เราทุ่มเทเพื่อให้การสนับสนุนหลังการขายที่ดีที่สุดแก่คุณ- วัตถุประสงค์ของเราคือการเป็นพันธมิตรด้านระบบปั๊มอัตโนมัติที่เชื่อถือได้ ช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน และช่วยเหลือคุณในการบรรลุ-ความสำเร็จในระยะยาวกับเครื่องจักรการจัดการคอยล์ของคุณ อย่าลังเลที่จะติดต่อเจ้าหน้าที่บริการหลังการขายของเรา- หากคุณต้องการความช่วยเหลือหรือมีคำถามใดๆ เราพร้อมให้บริการคุณ
ที่อยู่ของเรา
10D, Block B, Central Avenue, Xixiang Street,No.2004-1,BaoYuan Rd, Baoan District, เซินเจิ้น, จีน
หมายเลขโทรศัพท์
008615014793070
อีเมล-
fanty@sz-fanty.com
